Wie kann ich einen Artikel aus meiner Bestellung umtauschen oder zurücksenden?

Sie müssen das Widerrufsformular in Ihrem Konto ausfüllen und einreichen.

Klicken Sie auf MEINE BESTELLUNGEN, wählen Sie die entsprechende Bestellung aus und klicken Sie auf BESTELLDETAILS (in blau rechts).

Wählen Sie die Artikel aus, die Sie umtauschen oder zurücksenden möchten.

Geben Sie im Textfeld an, ob Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung wünschen.

Im Falle eines Umtauschs geben Sie an, ob Sie eine andere Größe, Farbe oder sogar einen anderen Artikel möchten. Sobald Sie alle Felder ausgefüllt haben, klicken Sie auf PRODUKT ZURÜCKGEBEN.

Nach Erhalt des Widerrufsformulars wird sich unser Kundenserviceteam per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen die Rücksendenummer und -adresse mitzuteilen.

HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass Produkte in einwandfreiem Zustand (unbenutzt), mit der Originalverpackung der Marke (falls vorhanden) und mit den Originalanhängern zurückgegeben werden müssen.